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Informativa sulla Privacy

L’informativa sulla privacy fa riferimento a https://www.viaggio-in-cina.it/ gestito da e di proprietà di CHINA HIGHLIGHTS INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO., LTD (China Highlights). L’informativa sulla privacy descrive come Viaggio-in-cina raccoglie e gestisce le informazioni personali inserite sul nostro sito: https://www.viaggio-in-cina.it/. Inoltre descrive l’uso che il cliente può fare delle informazioni personali inserite e su come poterne accedere e modificare.

Raccolta e Utilizzo delle Informazioni personali

Al momento di sottoporre una richiesta tramite l'apposita funzione del nostro sito, vi sarà chiesto di fornire alcune informazioni personali come nome, e-mail, numero di telefono. Tali dai sono necessari ai nostri consulenti per rispondere al meglio alle vostre richieste. China Highlights garantisce che tutte le informazioni da voi inserite non saranno divulgati a Terzi e che i dati saranno trattati in modo confidenziale, secondo quanto stabilito dalle normative sulla protezione dei dati.

Richiediamo le seguenti informazioni personali

Informazione di contatto come nome, email, indirizzo, nazionalità, numero di telefono e codice postale;
Informazioni di pagamento come numero della carta di credito e indirizzo di addebitamento della fattura;
Dati di accesso unico come username e numero di account;
Dati del passaporto e del visto.

Così come molti altri siti Web, raccogliamo automaticamente delle informazioni come, ad esempio, il browser utilizzato, le pagine di riferimento e di uscita e il sistema operativo usato. Inoltre, è possibile che siano utilizzati strumenti analitici o altre tecnologie come cookie e web beacon, per raccogliere informazioni sulla visita al sito, tra cui le pagine visitate, i link cliccati e altre azioni connesse al sito e ai servizi forniti. Non colleghiamo automaticamente queste informazione alle altre direttamente fornite da voi.

Usiamo le informazioni per

Rispondere al servizio clienti e alle richieste di offerta;
Gestire il vostro account;
Migliorare il nostro sito Web e le offerte;
Prenotare i biglietti aerei e gli alberghi, per ottenere i permessi di viaggio in alcune regioni della Cina (Tibet, Hong Kong e Macao),
Per progettare un viaggio indimenticabile che sia in linea con le vostre richieste;
Per inviare le ultime novità della newsletter qualora lo richiediate;
Per inviare promozioni e offerte sui social media.

Informazioni Ottenute da Terzi

Se invierete informazioni personali di terzi o se terzi forniranno informazioni su di voi per un qualsiasi motivo, noi useremo tali informazioni esclusivamente allo scopo per cui queste informazioni sono state fornite.

Condivisione delle Informazioni

Condivideremo le vostre informazioni con terzi esclusivamente nel modo in cui è descritto nell’informativa sulla privacy. Non vendiamo le vostre informazioni personali a terzi.

È possibile che invieremo le vostre informazioni personali a compagnie che provvedono un servizio atto ad aiutare la nostra attività come l’invio di un ordine, il servizio clienti o la prenotazione di biglietti aerei. Queste compagnie sono autorizzate ad utilizzare le vostre informazioni personali esclusivamente per gli scopi necessari per cui queste sono state fornite in principio.

Potremmo divulgare le vostre informazioni personali

Se richieste dalla legge per formulare una citazione o processi legali e simili,
Se crediamo sia necessaria una divulgazione delle informazioni per proteggere i nostri diritti, la nostra sicurezza o la sicurezza di altri, per investigare su frodi o richieste di governo,
Se la China Highlights dovesse fondersi, acquistare o essere venduta in parte o totalmente, in questo caso sarete informati via email e/o sul nostro sito Web di un qualsiasi cambio di proprietà e dell’uso delle informazioni personali così come le scelte possibili su come gestire quest’ultime,
Se terzi decideranno di usare le vostre informazioni qualora voi abbiate accettato in precedenza.

Cookie e altre Tecnologie di Rintracciamento

Cookie

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Flash LSO

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Sicurezza

La sicurezza dei dati personali è importante per noi. Quando si immettono informazioni sensibili (come il numero di carta di credito) sul nostro sito web (www.chinahighlightstravel.com), noi di contro crittografiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia SSL (secure socket layer).

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Ulteriori Informazioni sull’Informativa sulla Policy

Il nostro sito Web include widget, ossia mini-programmi interattivi eseguiti sul nostro sito per fornire servizi specifici di altre società (come per esempio, inviare e-card gratuite, guardare video, ecc.). Le informazioni personali, come l’indirizzo email, possono essere raccolte tramite il Widget. I Widget potrebbero impostare alcuni cookie per il corretto funzionamento. Tuttavia, Le informazioni raccolte da questo Widget sono regolate dall'informativa sulla privacy della società che lo ha creato.

Il nostro sito Web offre un forum pubblico dove sono condivisi storie di viaggi e di recensioni, è necessario essere consapevoli che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da terzi aventi accesso al forum. La rimozione delle informazioni personali presenti sul nostro blog o sul nostro forum può essere richiesta contattando l’indirizzo email service@chinahighlights.com. Ad ogni modo, potremmo non essere in grado di rimuovere le informazioni personali pubblicate, in questo caso forniremo una spiegazione del motivo dell’impossibilità di eliminazione dei dati.

Il profilo creato sul nostro sito sarà pubblicamente accessibile se non diversamente indicato al momento della creazione. Le impostazioni sulla privacy saranno modificabili attraverso il profilo esistente. Se pensi che sia stato creato un profilo non autorizzato usando i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci presso l’indirizzo service@chinahighlights.com per richiederne la rimozione.

Puoi collegarti al nostro sito usando i servizi di social network come Facebook, Twitter, TripAdvisor, Lonelyplanet e Wiki. Questi servizi autentificheranno l’identità e forniranno la possibilità di condividere alcune informazioni personali con noi come le informazioni di accesso, il nome e l'indirizzo email per collegare i due siti. I Servizi come Facebook e Twitter danno la possibilità di pubblicare informazioni sulle attività svolte sul sito Web direttamente sulla tua pagina profilo per condividerle con i collegamenti all'interno della tua rete. Tell-A-Friend: se scegli di utilizzare il nostro servizio per condividere informazioni presenti sul nostro sito con un tuo amico o inviare e-cards gratuite a terzi, allora chiederemo il nome e l'indirizzo e-mail del destinatario. Invieremo automaticamente e alla persona indicata una ed una sola e-mail che lo inviti a visitare il sito. La China Highlights memorizza queste informazioni al solo scopo di inviare quest’unica e-mail e monitorare il successo del programma di riferimento. Il tuo amico può contattarci all'indirizzo email service@chinahighlights.com per richiedere la rimozione di queste informazioni dal nostro database.

Con il tuo consenso potremmo pubblicare le tue testimonianze, domande e recensioni insieme al tuo nome. Se vuoi che le tue testimonianze, domande e recensioni siano rimosse, ti preghiamo di contattare noi della China Highlights, service@chinahighlights.com.

Correggere e aggiornare le informazioni personali

Per rivedere e aggiornare le informazioni personali fornite, puoi contattare direttamente l’indirizzo email service@chinahighlights.com. Risponderemo alla richiesta entro tempi ragionevoli. Conserveremo le informazioni per tutto il tempo in cui l’account creato sarà attivo o per tutto il tempo necessario a fornire i servizi richiesti. Se si desidera cancellare l’account o richiedere che non siano più usate le informazioni fornite, può essere contattato l'indirizzo email service@chinahighlights.com. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni necessarie per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.

Clausole di Recesso

È possibile scegliere di interrompere la ricezione delle nostre newsletter mediante le istruzioni di annullamento all'iscrizione contenute in ciascuna delle newsletter inviate, accedendo alla sezione della nostra newsletter presente sul nostro sito Web, accedendo al proprio account e aggiornando le varie opzioni oppure contattandoci all'indirizzo email China Highlights, service@chinahighlights.com.

Inoltre consentiamo di creare un account e condividere informazioni come messaggi, domande, commenti ed esperienze di viaggio con gli altri.

Notifica della Modifica dell’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare l’informativa sulla privacy per presentare le modifiche effettuate dell’uso di queste. Qualora apportassimo modifiche sostanziali, esse saranno comunicate via e-mail (inviate all'indirizzo e-mail specificato nell’account creato) o tramite un avviso pubblicato sul sito web prima che la modifica diventi effettiva. Invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche della privacy.