Guida su come prendere il treno in Cina

Per prendere il treno in Cina dovete seguire 7 passi:

1. Raggiungere la stazione corretta con largo anticipo

2. Passare attraverso i controlli di sicurezza della stazione

3. Cercare la sala d’attesa corretta

4. Fare check in

5. Salire sul treno e cercare la poltrona assegnata

6. Scendere dal treno alla stazione di arrivo

7. Fare checkout

Cosa vi occorre per salire sul treno in Cina:

• Un biglietto valido (leggete maggiori informazioni ai link Acquistare i biglietti del treno e Come ricevere il biglietto)
• Il passaporto/documento di viaggio che avete utilizzato per acquistare il biglietto (per i cittadini cinesi basta la carta d’identità, mentre per i passeggeri di Hong Kong, Macao e Taiwan occorre il Permesso di Viaggio per la Cina Continentale)

Leggete le procedure dettagliate per ogni passo:

1. Raggiungete la stazione corretta.

Controllate con attenzione le informazioni riportate sul biglietto - il nome della stazione, la data e l’orario di partenza - e vi consigliamo di arrivare alla stazione con largo anticipo, almeno due ore prima della partenza in modo da avere abbastanza tempo per passare i controlli di sicurezza in tranquillità e per mettervi in fila prima di salire sul treno. Per imparare a leggere i biglietti del treno seguite questo link.

La maggior parte delle città cinesi hanno più di una stazione, quindi assicuratevi di andare in quella giusta. Se prendete un taxi basta mostrare il biglietto del treno all’autista e mostrargli la frase in cinese riportata qui sotto:

• Chinese: 请送我到这个火车站. Qǐng sòng wǒ dào zhège huǒchēzhàn.
• Italiano: Per favori mi porti a questa stazione dei treni.

2. Attraversate i controlli di sicurezza ed entrate in stazione.

(Se non avete già ricevuto il biglietto, ritiratelo presso la biglietteria. Leggete il link Come ritirare i biglietti del treno in Cina).

Quando siete in stazione e avete già il biglietto, occorre fare la fila per passare i controlli di sicurezza, che funzionano proprio come negli aeroporti: appoggiate bagagli e borse sul nastro con lo scanner e passate attraverso il metal detector. Le guardie potrebbero far passare lo scanner manualmente su di voi.

A differenza degli aeroporti, è consentito portare liquidi sul treno. Se volete sapere maggiori informazioni riguardati le limitazioni del trasporto bagagli sul treno, seguite il link dettagli per il trasporto bagagli.

Nota bene: Tenete i bagagli sempre vicini a voi e tenete sempre sotto controllo i vostri effetti personali e di valore, perché nelle i borseggiatori non sono insoliti.

3. Cercate la sala di attesa corretta.

Passati i controlli di sicurezza potete controllare sullo schermo il numero della vostra sala di attesa. Di solito i monitor presentano solamente informazioniscritte in cinese. Date un’occhiata alla tabella qui sotto per avere un aiuto nella traduzione:

In caso di necessità potete chiedere aiuto ad un membro dello staff che vi aiuterà a trovare la sala d’attesa giusta. La frase cinese più sotto potrà esservi d’aiuto:

• Chinese: 请问我应该去哪个候车室? Qǐngwèn, wǒ yīnggāi qù nǎge hòuchēshì?
• Italiano: Mi scusi, sa dirmi in quale sala d’attesa devo andare?

4. Check in

Ogni sala di attesa dà accesso a più di una piattaforma. Cercate lo schermo LED che riporta il numero del vostro treno, quello sarà il vostro punto di accesso. Troverete anche informazioni relative allo stato del treno.

Il numero dell’uscita per il binario giusto è riportato anche sul vostro biglietto: sul fondo sono presenti i caratteri cinesi 检票口seguiti dal numero del gate. Controllate le immagini riportate più sotto.

Normalmente il check in comincia tra 115 e 30 minuti prima della partenza, e chiude 5 minuti prima.

Non gettate via il biglietto dopo essere saliti sul treno, perché dovrete mostrarlo nuovamente alla stazione di arrivo.

Come fare check in con biglietti rossi o blu: Fate attenzione al colore del biglietto. Se è blu potete velocemente inserirlo nella macchina automatica del check in. Se è rosso allora dovrà essere controllato manualmente dallo staff della stazione.

5. Entrate nel treno e cercate la vostra poltrona

Dopo il controllo biglietti, controllate lo stato del treno sullo schermo LED oppure seguite la fila di persone fino ad arrivare alla piattaforma. Mentre salite sul treno, mostrate il biglietto ad uno dei membri dello staff per assicurarsi che sia il treno giusto.

Una volta saliti sul treno cercate il posto che vi è stato assegnato, è indicato sul biglietto. Riponete il vostro bagaglio negli appositi spazi al di sopra dei sedili, o sotto il sedile di fronte a voi. Sui treni ad alta velocità i bagaglio possono essere sistemati negli appositi spazi tra due carrozze.

Durante il viaggio i controllori passeranno per controllare biglietto e passaporto. Il biglietto sarà controllato nuovamente alla stazione di arrivo prima di uscire dalla stazione.

Se prenotate un posto letto su uno dei treni notturni, il vostro biglietto verrà scambiato con una scheda di plastica non appena salite a bordo. Saranno i controllori ad informarvi preventivamente dell’arrivo alla vostra destinazione: 30 minuti prima dell’arrivo passeranno a ritirare la scheda di plastica e vi consegneranno il vostro biglietto.

6. Scendete dal treno

Gli annunci sul treno sono bilingue solo su alcuni treni ad alta velocità, negli altri gli annunci sono solo in lingua cinese. Come riferimento per sapere quando state per arrivare tenete presente l’orario di arrivo riportato sul biglietto, oppure chiedete allo staff del treno o ad altri passeggeri di aiutarvi. Questa frase in cinese potrebbe esservi utile:

• Cinese: 你好，请你在还有10分钟到这个站的时候告诉我一声，谢谢！
• Italiano：Mi scusi, potrebbe per favore notificarmi dell’arrivo presso questa stazione con 10 minuti di anticipo? Grazie (mostrate il biglietto).

Se dovete fare cambio treno: non occorre uscire dalla stazione ed entrare nuovamente se dovete prendere una coincidenza. Basta seguire le indicazioni riportate sugli schermi LED che vi condurranno alla sala di attesa giusta.

7. Check out

Seguite la fila di persone che è scesa dal treno assieme a voi, perché le indicazioni per l’uscita sono spesso solo in lingua cinese. Ricordate che prima di raggiungere all’uscita potreste incontrare lunghe scalinate, e questo potrebbe creare qualche sconvenienza a chi ha valigie pesanti.

Il biglietto viene controllato anche all’uscita: Non smarrite il biglietto durante il viaggio e tenetelo sempre a portata di mano perché sarà controllato anche alla stazione di arrivo da un membro dello staff o da macchine automatiche. Se non siete in grado di trovare il biglietto, o se lo avete gettato, potreste incorrere in una multa pari al 150% del valore del biglietto.

In alcune stazioni è presente del personale che indossa cappelli rossi il cui compito è di trasportare i bagagli pesanti. Il loro servizio costa circa 10RMB per pezzo (ma può variare a seconda della stazione in cui vi trovate).

Trasporti tra la città e la stazione dei treni

Alla stazione di arrivo troverete numerosi segnali di autobus, taxi o metropolitana. In genere il servizio di trasporto pubblico è operante tra e 5 del mattino e le 11 di sera. I taxi sono disponibili 24 ore su 24, ma nelle grandi città come Pechino e Shanghai bisogna fare lunghe file per prendere il taxi, soprattutto se è ora di punta. Anche gli autobus e le metropolitane sono molto affollati.

Il servizio privato porta-a-porta di China Highlights vi può aiutare ad evitare la folla e le lunghe code. Il trasporto avviene su veicolo privato in modo da rendere gli spostamenti rapidi e senza intoppi. Prenota il viaggio con noi adesso.

Frasi Utili in Lingua Cinese

Se vi serve aiuto, mostrate una di queste frasi utili in cinese:

L'informazione di più sul treno cinese:

• Prenotare il biglietto cinese online
• Come scegliere il tipo e il sedile del treno in Cina
• Come ritirare i Biglietti alla Stazione